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EN 18031测试失败?3个常见雷区与避坑指南
2025.04.30 11:54


EN 18031 测试中常见的雷区包括安全机制不健全、文档准备不完善和设备功能不符合要求等方面,以下是具体分析及避坑指南:

安全机制方面

常见雷区

加密强度不足:使用的加密算法不符合标准要求,密钥长度过短,导致数据容易被破解。例如,在处理用户数据或金融交易时,若采用的加密算法被证明存在安全漏洞,或者密钥长度小于112 位,就无法满足 EN 18031 对数据保护的要求。

访问控制不严格:没有对不同用户角色设置合理的访问权限,或者存在默认的通用密码,容易导致非法访问和数据泄露。比如,设备的管理界面可以被未授权用户轻易访问,或者默认密码过于简单,容易被猜到或破解。

安全更新机制不完善:不能及时推送安全更新,或者更新过程没有进行数字签名验证,存在被篡改的风险。例如,设备在发现安全漏洞后,长时间不发布更新,或者更新包在传输过程中可能被恶意篡改,而设备无法识别。

避坑指南

采用符合标准的加密算法,如AES - 256 等,并确保密钥长度足够。定期更新加密算法和密钥,以应对不断变化的安全威胁。

建立严格的访问控制体系,根据用户角色和权限进行精细管理,取消通用默认密码,支持用户自定义复杂密码,并定期更换。同时,对访问行为进行实时监控和记录。

建立完善的安全更新机制,明确最低支持周期,及时推送安全更新,并对更新包进行数字签名验证,确保更新的安全性和完整性。

文档方面

常见雷区

文档不完整:缺少关键的技术设计文档,如网络接口通信矩阵文档、安全机制的详细说明等,导致测试机构无法全面了解产品的安全设计。

文档不准确:文档中对产品功能、安全机制的描述与实际产品不符,或者存在前后矛盾的地方,影响测试机构对产品的评估。

缺乏判决理由陈述:在参照标准中的条款决策树进行判断时,没有提供充分的理由和依据,使得测试机构难以理解制造商的决策过程。

避坑指南

在产品设计和开发过程中,同步完善相关技术文档,确保文档涵盖产品的所有安全相关功能和机制,包括网络架构、数据处理流程、加密算法、访问控制策略等方面的详细说明。

对文档进行严格的审核和验证,确保文档内容与实际产品一致,避免出现错误或误导性信息。可以通过内部评审、交叉检查等方式提高文档的准确性。

在提交认证申请前,仔细对照标准中的条款决策树,对每个判断结果提供详细的理由和依据,说明产品为什么符合或不符合某项要求,以及采取了哪些措施来满足标准。

设备功能方面

常见雷区

网络功能异常:设备在联网状态下,出现频繁的网络连接中断、数据传输错误等问题,影响网络的正常运行,违反了EN 18031 - 1 中对网络保护的要求。

数据处理问题:在处理用户数据时,如儿童看护设备收集的儿童信息、可穿戴设备采集的个人健康数据等,出现数据丢失、错误或泄露的情况,不符合EN 18031 - 2 对数据隐私保护的规定。

金融交易功能漏洞:对于处理虚拟货币或货币价值的设备,在交易过程中存在安全漏洞,如交易记录被篡改、资金被盗取等,无法满足EN 18031 - 3 对金融资产保护的要求。

避坑指南

在产品开发过程中,加强对网络功能的测试和优化,确保设备在不同网络环境下都能稳定、可靠地运行,避免出现网络连接问题和对网络资源的滥用。

对数据处理功能进行严格的测试和验证,采用数据加密、备份恢复等技术手段,确保用户数据的完整性、准确性和保密性。同时,遵循相关的数据保护法规,明确数据的使用范围和目的。

对于涉及金融交易的设备,采用安全的交易协议和加密技术,建立完善的交易验证和风险监控机制,对交易过程进行全程记录和审计,确保金融交易的安全可靠。(具体咨询微测检测)

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